Pour les produits proposés sur jonathanjodar.fr et ne donnant pas lieu à des spécifications propres à l’Utilisateur, vous disposez d’un délai de quinze (15) jours suivant la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner une partie ou la totalité de votre commande. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié/jour férié, il est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.
Dans le cas d’une livraison en point relais (Colissimo Point Retrait, Mondial Relay etc.), la date de livraison de la commande est celle de l’arrivée du Produit en point relais et non celle de sa réception par le client.
Pour retourner un Produit, l’Utilisateur doit au préalable effectuer une demande de retour sur l’interface ‘Mes Commandes’ ou envoyer un e-mail admin@jonathanjodar.Fr avec les informations toute les informations de la commande. Une fois la demande de retour validée par Jonathan JODAR adressera alors à l’Utilisateur un bordereau de courrier prépayé par e-mail pour couvrir les frais de port, pour toute commande en France métropolitaine.
Le retour s’effectue aux risques et périls de l’Utilisateur. Le Produit doit être retourné dans un délai de quinze (15) jours dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf et accompagné du bon de retour.
Si l’article n’est pas retourné par l’Utilisateur dans les quinze (15) jours suivant la réception du bordereau de retour prépayé, le retour est considéré comme annulé.
Le Produit retourné sera remboursé dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant sa réception par Jonathan JODAR en créditant le montant à rembourser sur le compte bancaire de l’Utilisateur.
Les frais de retour sont à la charge du client pour les commandes passées en France Métropolitaine.