Explorez les points communs et les différences entre l’expérience d’achat en magasin et en ligne avec notre analyse comparative du parcours client.

Blog - Explorez les points communs et les différences entre l’expérience d’achat en magasin et en ligne avec notre analyse comparative du parcours client.

Le parcours client dans une boutique physique et celui d’un site e-commerce sont similaires car ils ont tous les deux pour objectif de guider le client à travers le processus d’achat. Cependant, il existe quelques différences notables entre les deux types d’expérience d’achat.

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Ne prenez pas les choses trop au sérieux. Si vous voulez vivre votre vie de façon créative, comme un artiste, il ne faut pas trop regarder en arrière. Vous devez pouvoir prendre ce que vous avez fait, ou qui vous étiez, et tout balancer.

Steve Jobs